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[家装大本营] 在中山九章装饰的糟心经历

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主楼
发表于 2017-12-12 20:01:11 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我2017年10月到中山九章装饰咨询装修,在业务员周小姐和周总监的热情推销下,10月底在他们那里交了5000元定金,当时他们还说非常感谢我帮他们完成了当月的销售任务。但是交了定金,他们做设计效果图的过程,却没了前期的热情。整个设计让我感觉非常地马虎应付,不尊重客户!或者说我这个单的总金额(最后预算报价12万元,93平米)对他们来说太小,后来业务员也明确的说他们本来是不想接这个单!不想接当时费劲口舌让我交定金干嘛?!
没下定金前,业务员一直以纽芬特大理石瓷砖为亮点介绍他们公司,但是,当我看到第一个设计方案时,便感受到了他们满满的傲慢与不尊重!第一个设计方案是个小年轻,估计是刚毕业那样子!他做方案的整个过程,没有和我进行任何的沟通,然后就全屋给我使用仿木地板瓷砖!客厅、卧室全部使用仿木地板瓷砖,而且是没有跟我做任何沟通的情况下!前期业务员一直以纽芬特大理石瓷砖为亮点推销,做效果图时却一块都没给我使用!傲慢到家了!
后来我要求换设计师,然后他们做了第二个方案。那天跟业务员约好10点钟去他们店里看效果图,但是我在他们那里足足等到12点效果图才出来!这个方案我要求换一下瓷砖,并在大厅里指定了一个款式的瓷砖,让他们重新修改。然后,他们确实换了瓷砖,不过不是我指定的款式!当然,也没有跟我做任何解释!
第三次,我明确跟业务员说效果图我要看到我选定的瓷砖效果,但是,那天去了,仍然不是我选定的瓷砖,没有任何解释!而且,全过程,他们的设计师没有出来跟我推销他的设计方案,设计思路,全部是业务员在跟我说!然而,其他客户,都是设计师在跟客户讲解设计方案。
如果说效果图因个人审美角度不一样,态度傲慢或者不尊重客户,也许是我敏感了,那我们就从是否合理的角度来探讨!
我的户型,厨房面向餐厅的墙面有个漏空位置,我之前跟他们说过想法,是考虑做柜子,但是他们没采纳,不采纳没问题,做柜子也是我一个不成熟的想法,而且毕竟他们是专业的!但他们怎么设计,给我设计了个落地窗!厨房做落地窗!直通到地板的落地窗!
落地窗也就算了吧,毕竟可能也是审美问题。那我们来说一下厨房内部的,大家请看平面设计图,我的厨房可以延伸到小阳台的,但是按照他们的设计,橱柜台面,设置了燃气灶、洗手盆之后几乎就没有地方放电饭煲、切菜的地方了!几个方案全部是这样!
以上是我在九章的糟心经历,大家选装修公司时还是擦亮眼睛,不要被他们的所谓优惠给蒙蔽了眼睛。
另外,经过协商,退了我2500定金。但是我还是不服气,要把这糟心经历分享出来,给大家做选装修公司时做参考

mmexport1513079592037.jpg (112.25 KB, 下载次数: 1)

大家看看厨房平面设计,欣赏下他们专业的设计能力

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沙发
发表于 2017-12-12 22:13:29 | 只看该作者
既然来了香山网,怎么不找一家香山网介绍的呢,有问题也可以在这里想办法。
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板凳
发表于 2017-12-13 12:59:00 | 只看该作者
感觉业主是个蛮好说话的人。很同情业主!!
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地毯
发表于 2017-12-13 14:58:49 来自手机 | 只看该作者
太可怜了。
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地板
发表于 2017-12-13 20:56:34 | 只看该作者
某公司在香山网是要沦陷的节奏吗?
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地下室
发表于 2017-12-14 16:22:55 | 只看该作者
C:\Users\Administrator\Desktop\untitled副本.jpg    厨房小,不够用的,餐桌那样子,过人就有点困难。   我们是三乡这边的,有需要可以联系我,0增加,一品价,保质保量。
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7
发表于 2017-12-14 16:25:16 | 只看该作者
第一次,不知道怎么上传图片。。。。

untitled副本.jpg (125.41 KB, 下载次数: 1)

untitled副本.jpg
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8
 楼主| 发表于 2017-12-16 20:56:38 | 只看该作者
越想越火大:@
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9
发表于 2017-12-17 21:01:59 | 只看该作者
后面只退了一半定金吗
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10
 楼主| 发表于 2017-12-19 12:59:19 | 只看该作者
顶一下 让更的多人看看
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